1. Dados recebidos pelo Operador dos usuários do Serviço

   Para acessar determinados recursos do Serviço, poderão ser solicitadas as seguintes informações: nome e sobrenome, número de telefone e endereço de e-mail. Você não precisa fornecer informações adicionais em seu perfil. As informações fornecidas não serão disponibilizadas ao público.

2. Dados recebidos pelo Operador de terceiros

   Todos os recursos do Serviço ZOMBIECASE ficam disponíveis após o login pelo Steam. No primeiro login, recebemos da Valve Corporation seu Steam ID, sua imagem e seu nome de perfil. O Steam ID é usado para criar uma conta ZOMBIECASE e fornecer informações sobre seus itens do jogo no Steam. Quando a conta ZOMBIECASE é criada, você recebe um User ID, um identificador numérico único no sistema ZOMBIECASE.

3. Dados de transações e pagamentos

   Não é possível fazer pagamentos para adicionar saldo a uma conta virtual diretamente pelo Serviço. No entanto, essas operações podem ser concluídas por outros sistemas de pagamento, oferecidos de acordo com sua localização. O Operador poderá fornecer seus dados de contato ao provedor de pagamento escolhido para concluir a transação e realizar verificações antifraude. Da mesma forma, o Operador poderá receber dados da empresa responsável pelo seu sistema de pagamento para as mesmas finalidades. Também coletamos, armazenamos e tratamos informações sobre seus itens do jogo, suas trocas e preferências.

4. Cookies

   Conforme descrito na Política de Cookies, o Operador usa cookies e tecnologias semelhantes, incluindo web beacons, tags de publicidade e identificadores de dispositivo, para identificar você e seu dispositivo dentro e fora do Serviço. O Operador também permite que determinados terceiros utilizem cookies nos termos da Política de Cookies. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do navegador e por outros meios disponíveis. Também pode recusar o uso de cookies e tecnologias semelhantes por anunciantes terceiros para acompanhar sua atividade em sites de terceiros.

5. Informações sobre seu dispositivo e localização

   Quando você visita nosso site, o Operador recebe o endereço do site pelo qual você chegou. O Operador também recebe informações sobre seu endereço IP, servidor proxy, navegador, esquema de cores selecionado no site, resolução da tela, versão do sistema operacional e outros dados que podem identificar você e seu dispositivo.

6. Mensagens

   Isso inclui as informações enviadas por você em mensagens ou comentários no fórum do nosso site e em chats de suporte técnico. Ao publicar informações no fórum, você as torna públicas. As informações compartilhadas em um chat de suporte são confidenciais e protegidas.

7. Google Analytics

   Nosso site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google, Inc. (Google). O Google Analytics usa principalmente cookies próprios para avaliar sua interação com o site. Você pode desativar todos os cookies ou excluir cookies específicos. Para saber mais, acesse: https://policies.google.com/technologies/cookies. Para impedir completamente que a Google colete dados sobre os sites visitados, a Google disponibiliza o complemento de desativação do Google Analytics para navegadores: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

1. Funcionamento do Serviço

   O Operador usa seus dados para fornecer acesso ao Serviço para a compra, venda e troca de itens do jogo. Dependendo da sua localização, apresentamos uma lista de sistemas de pagamento disponíveis em sua região. Usamos cookies para lembrar o design do site, o idioma e outras configurações escolhidas por você, facilitando o uso do Serviço.

2. Marketing

   O Operador exibe publicidade aos visitantes do site dentro e fora do Serviço, diretamente ou por meio de parceiros, utilizando os seguintes dados:

   • dados coletados por tecnologias de marketing, incluindo tags de publicidade, cookies e identificadores de dispositivo;
   • dados de contato fornecidos pelos usuários do Serviço;
   • dados gerados pela utilização do Serviço, incluindo histórico de pesquisa, seções visitadas, produtos visualizados, esquema de cores escolhido para o site e informações semelhantes;
   • dados derivados das informações indicadas acima.
3. Suporte aos usuários

   O Operador usa seus dados para responder a perguntas e analisar reclamações relacionadas ao Serviço, a fim de avaliá-las e solucioná-las.

4. Segurança

   O Operador usa seus dados para manter a segurança e investigar fraudes ou outras atividades ilícitas, suspeitas ou efetivas.

5. Estatísticas

   O Operador usa seus dados para produzir e divulgar estatísticas agregadas que não permitem identificar você. Por exemplo, podemos contar impressões e cliques em anúncios, visitas e utilização do Serviço em diferentes regiões e países.

O Operador armazena seus dados pessoais enquanto sua conta existir ou pelo tempo necessário para o funcionamento do Serviço. Mesmo que você use o Serviço apenas uma vez a cada vários anos para pesquisar, trocar, vender ou comprar itens, manteremos seus dados pessoais e sua conta até que ela seja encerrada. Depois do encerramento, seus dados pessoais serão excluídos, bloqueados ou anonimizados conforme a legislação aplicável, salvo quando reivindicações legais ou outras finalidades legítimas predominantes exigirem uma retenção mais longa. Em alguns casos, a exclusão completa não é possível, pois os registros de trocas, vendas e compras no marketplace precisam permanecer consistentes.

Se você exercer o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais, analisaremos sua objeção e excluiremos os dados tratados para as finalidades contestadas, salvo quando outra base legal permitir seu tratamento e armazenamento ou quando a legislação aplicável exigir sua retenção.

Se você retirar o consentimento para o tratamento de seus dados pessoais ou dos dados de seu filho, excluiremos os dados na medida em que sua coleta e seu tratamento tiverem sido baseados no consentimento.

As leis de proteção de dados de diferentes jurisdições garantem a você determinados direitos em relação aos seus dados pessoais. Para exercê-los, entre em contato conosco usando as informações disponíveis no site ou por meio de sua conta pessoal.

1. Direito à informação

   Você pode solicitar uma cópia de seus dados pessoais entrando em contato conosco por qualquer meio disponível.

2. Direito à retificação

   Você pode atualizar determinados dados pessoais em sua conta ou solicitar que alteremos ou corrijamos dados inexatos.

3. Direito à exclusão

   Você pode solicitar a exclusão total ou parcial de seus dados pessoais, por exemplo, quando:

   • eles não forem mais necessários para as finalidades originais do tratamento;
   • o consentimento tiver sido a base legal do tratamento;
   • não houver interesse legítimo que justifique a continuidade do tratamento dos dados pessoais;
   • eles tiverem sido usados para fins de marketing.
4. Direito à limitação do tratamento

   Você pode solicitar a suspensão do tratamento de todos ou de parte de seus dados pessoais, por exemplo, se os dados forem inexatos ou se considerar que estão sendo tratados de forma ilícita.

5. Direito à portabilidade dos dados

   Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais fornecidos anteriormente em formato legível por máquina, como XML ou CSV.

6. Direito de oposição

   Você pode exigir que deixemos de usar seus dados pessoais para marketing direto.

Como as informações essenciais para o funcionamento do nosso Serviço são obtidas da Valve Corporation, seguimos uma abordagem semelhante à política da Valve sobre dados pessoais de crianças (seção 7 em: https://store.steampowered.com/privacy_agreement). Recomendamos que os pais expliquem a seus filhos quando eles podem divulgar dados pessoais na Internet e quando não devem fazê-lo.

O Operador trata dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

• consentimento fornecido por você;
• um contrato, incluindo nossa relação contratual com você para acesso a todos os recursos do Serviço ou medidas adotadas antes da celebração de um contrato;
• interesses legítimos;
• obrigações legais que exigem o cumprimento da legislação aplicável.

Os dados pessoais são tratados com base em interesses legítimos para as seguintes finalidades:

• proteger você e a nós contra ameaças à privacidade e à segurança e contra atividades fraudulentas de terceiros;
• garantir o cumprimento das exigências legais;
• analisar e melhorar a qualidade do Serviço fornecido a você;
• manter as condições necessárias à realização de nossas atividades comerciais.

Quando os dados pessoais forem tratados com base em seu consentimento, você poderá retirá-lo a qualquer momento.

Quando os dados pessoais forem tratados com base em interesses legítimos, você terá o direito de se opor a esses interesses.