1. İşletmeci'nin Hizmet kullanıcılarından aldığı veriler

   Hizmet'in belirli özelliklerine erişmek için adınız ve soyadınız, telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi bilgileri sağlamanız istenebilir. Profilinizde ek bilgi vermeniz zorunlu değildir. Sağladığınız bilgiler kamuya açık hâle getirilmeyecektir.

2. İşletmeci'nin üçüncü taraflardan aldığı veriler

   ZOMBIECASE Hizmeti'nin tüm özellikleri Steam üzerinden oturum açtıktan sonra kullanılabilir. İlk kez oturum açtığınızda Valve Corporation'dan Steam kimliğinizi, profil resminizi ve profil adınızı alırız. Steam kimliğiniz, bir ZOMBIECASE hesabı oluşturmak ve Steam'deki oyun içi öğeleriniz hakkında bilgi sunmak için kullanılır. ZOMBIECASE hesabınız oluşturulduğunda size ZOMBIECASE sisteminde benzersiz bir sayısal tanımlayıcı olan Kullanıcı Kimliği atanır.

3. İşlem ve ödeme verileri

   Sanal bir hesaba bakiye yüklemek için gereken ödemeler doğrudan Hizmet üzerinden yapılamaz. Bununla birlikte bu işlemler, bulunduğunuz konuma göre sunulan diğer ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilebilir. İşletmeci, işlemin tamamlanması ve dolandırıcılık karşıtı kontrollerin yapılması amacıyla iletişim bilgilerinizi seçtiğiniz ödeme sağlayıcısına iletebilir. İşletmeci aynı amaçlarla ödeme sistemi işletmecinizden de veri alabilir. Ayrıca oyun içi öğeleriniz, takaslarınız ve tercihleriniz hakkında bilgi toplar, saklar ve işleriz.

4. Çerezler

   Çerez Politikası'nda açıklandığı üzere İşletmeci, sizi ve cihazınızı hem Hizmet içinde hem de Hizmet dışında tanımak için web işaretçileri, reklam etiketleri ve cihaz tanımlayıcıları dâhil olmak üzere çerezler ve benzer teknolojiler kullanır. İşletmeci ayrıca belirli üçüncü tarafların Çerez Politikası'nda açıklandığı şekilde çerez kullanmasına izin verir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınız ve mevcut diğer yöntemler aracılığıyla yönetebilirsiniz. Üçüncü taraf reklamverenlerin üçüncü taraf internet sitelerindeki etkinliğinizi izlemek amacıyla çerez ve benzer teknolojileri kullanmasını da reddedebilirsiniz.

5. Cihazınız ve konumunuz hakkındaki bilgiler

   İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde İşletmeci, geldiğiniz internet sitesinin adresini alır. İşletmeci ayrıca IP adresiniz, proxy sunucunuz, internet tarayıcınız, seçtiğiniz site renk ayarları, ekran çözünürlüğünüz, işletim sistemi sürümünüz ve sizi ve cihazınızı tanımlayabilecek diğer veriler hakkında bilgi alır.

6. Mesajlar

   Bu kapsamda internet sitemizin forumundaki mesaj veya yorumlarda ve teknik destek sohbetlerinde gönderdiğiniz bilgiler yer alır. Forumda bilgi yayımladığınızda bu bilgiyi kamuya açık hâle getirirsiniz. Destek sohbetinde paylaşılan bilgiler gizli ve koruma altındadır.

7. Google Analytics

   İnternet sitemiz, Google, Inc. tarafından sağlanan bir web analizi hizmeti olan Google Analytics'i kullanır. Google Analytics, internet sitesiyle nasıl etkileşim kurduğunuzu değerlendirmek amacıyla esas olarak birinci taraf çerezlerini kullanır. Tüm çerezleri devre dışı bırakabilir veya belirli çerezleri silebilirsiniz. Daha fazla bilgi için: https://policies.google.com/technologies/cookies. Google'ın ziyaret ettiğiniz internet siteleri hakkında veri toplamasını tamamen engellemek için Google Analytics Kapsamı Dışında Kalma Tarayıcı Eklentisi'ni kullanabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

1. Hizmet'in işletilmesi

   İşletmeci, oyun içi öğelerin satın alınması, satılması ve takas edilmesine yönelik Hizmet'e erişim sağlamak için verilerinizi kullanır. Bulunduğunuz konuma göre bölgenizde kullanılabilen ödeme sistemlerinin bir listesini sunarız. Hizmet'in kullanımını kolaylaştırmak amacıyla seçtiğiniz internet sitesi tasarımını, dili ve diğer ayarları hatırlamak için çerezler kullanırız.

2. Pazarlama

   İşletmeci, aşağıdaki verileri kullanarak doğrudan veya ortakları aracılığıyla internet sitesi ziyaretçilerine Hizmet içinde ve dışında reklam gösterir:

   • reklam etiketleri, çerezler ve cihaz tanımlayıcıları dâhil pazarlama teknolojileri kullanılarak toplanan veriler;
   • Hizmet kullanıcıları tarafından sağlanan iletişim bilgileri;
   • arama geçmişi, ziyaret edilen site bölümleri, görüntülenen ürünler, seçilen site renk düzeni ve benzer bilgiler dâhil olmak üzere Hizmet'in kullanılmasıyla oluşan veriler;
   • yukarıda belirtilen bilgilerden türetilen veriler.
3. Kullanıcı desteği

   İşletmeci, Hizmet'e ilişkin soruları yanıtlamak ve şikâyetleri inceleyerek analiz edilip çözülebilmelerini sağlamak amacıyla verilerinizi kullanır.

4. Güvenlik

   İşletmeci, güvenliği sağlamak ve şüpheli ya da fiilî dolandırıcılık ile diğer hukuka aykırı faaliyetleri araştırmak amacıyla verilerinizi kullanır.

5. İstatistikler

   İşletmeci, kimliğinizi ortaya çıkarmayan toplu istatistikler oluşturmak ve yayımlamak amacıyla verilerinizi kullanır. Örneğin farklı bölgelerde ve ülkelerde reklam gösterimlerini ve tıklamaları, ziyaretleri ve Hizmet kullanımını sayabiliriz.

İşletmeci, kişisel verilerinizi hesabınız var olduğu sürece veya Hizmet'in işletilmesi için gerekli olduğu müddetçe saklar. Hizmet'i birkaç yılda yalnızca bir kez öğe aramak, takas etmek, satmak veya satın almak için kullansanız bile kişisel verilerinizi ve hesabınızı hesap kapatılana kadar saklarız. Hesabınız kapatıldıktan sonra kişisel verileriniz, hukuki talepler veya üstün nitelikteki diğer hukuka uygun amaçlar daha uzun süre saklanmasını gerektirmedikçe, yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, engellenir veya anonim hâle getirilir. Bazı durumlarda pazaryerindeki takas, satış ve satın alma işlem kayıtlarının tutarlı kalması gerektiğinden verilerin tamamen silinmesi mümkün değildir.

Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınızı kullanırsanız itirazınızı değerlendirir ve başka bir hukuki sebep bu verilerin işlenmesine ve saklanmasına izin vermediği veya yürürlükteki mevzuat saklanmasını gerektirmediği sürece itiraz ettiğiniz amaçlar için işlenen verileri sileriz.

Kişisel verilerinizin veya çocuğunuza ait verilerin işlenmesine verdiğiniz onayı geri çekerseniz toplanması ve işlenmesi onaya dayanan verileri bu ölçüde sileriz.

Farklı hukuk düzenlerindeki veri koruma mevzuatı, kişisel verilerinizle ilgili belirli haklar tanır. Bu hakları kullanmak için internet sitesindeki iletişim bilgilerini kullanarak veya kişisel hesabınız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

1. Bilgi edinme hakkı

   Mevcut iletişim yöntemlerinden herhangi birini kullanarak kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz.

2. Düzeltme hakkı

   Belirli kişisel verileri kişisel hesabınızda güncelleyebilir veya hatalı verileri değiştirmemizi ya da düzeltmemizi isteyebilirsiniz.

3. Silme hakkı

   Aşağıdaki durumlar dâhil olmak üzere kişisel verilerinizin tamamının veya bir kısmının silinmesini talep edebilirsiniz:

   • verilerin başlangıçtaki işleme amaçları için artık gerekli olmaması;
   • işlemenin hukuki dayanağının onay olması;
   • kişisel verilerin işlenmeye devam edilmesini destekleyen meşru bir menfaatin bulunmaması;
   • verilerin pazarlama amaçlarıyla kullanılmış olması.
4. İşlemenin kısıtlanmasını isteme hakkı

   Örneğin verilerin hatalı olması veya hukuka aykırı olarak işlendiğini düşünmeniz hâlinde kişisel verilerinizin tamamının veya bir kısmının işlenmesinin durdurulmasını talep edebilirsiniz.

5. Veri taşınabilirliği hakkı

   Daha önce sağladığınız kişisel verilerin bir kopyasını XML veya CSV gibi makine tarafından okunabilir bir biçimde sunmamızı isteyebilirsiniz.

6. İtiraz hakkı

   Kişisel verilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla kullanmayı bırakmamızı talep edebilirsiniz.

Hizmet'imizi işletmek için gereken temel bilgiler Valve Corporation'dan alındığından, Valve'ın çocukların kişisel verilerine ilişkin politikasına benzer bir yaklaşım benimsiyoruz (bölüm 7: https://store.steampowered.com/privacy_agreement). Ebeveynlerin çocuklarına kişisel verilerini internette ne zaman açıklayabileceklerini ve ne zaman açıklamamaları gerektiğini anlatmalarını öneririz.

İşletmeci, kişisel verileri aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işler:

• verdiğiniz onay;
• Hizmet'in tüm özelliklerine erişiminize ilişkin sözleşme ilişkimiz veya sözleşme kurulmadan önce atılan adımlar dâhil olmak üzere bir sözleşme;
• meşru menfaatler;
• yürürlükteki mevzuata uymamızı gerektiren hukuki yükümlülükler.

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla meşru menfaatlere dayanılarak işlenir:

• sizi ve bizi gizlilik ve güvenlik tehditleri ile üçüncü tarafların dolandırıcılık faaliyetlerine karşı korumak;
• hukuki gerekliliklere uygunluğu sağlamak;
• size sağlanan Hizmet'in kalitesini analiz etmek ve geliştirmek;
• faaliyetlerimizi yürütmek için gerekli koşulları sürdürmek.

Kişisel veriler onayınıza dayanılarak işlendiğinde onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Kişisel veriler meşru menfaatlere dayanılarak işlendiğinde bu işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz.