隐私政策
个人数据 将用于服务运行、用户支持、安全维护和平台改进。
下文将说明可能处理哪些数据、使用这些数据的原因以及用户享有哪些权利。
修订日期:01.06.2026
本隐私政策适用于 ZOMBIECASE 平台,以及为出售、购买或交换游戏内物品而提供的服务。
本隐私政策适用于 ZOMBIECASE 平台及为出售、购买或交换游戏内物品而提供的服务(以下简称“服务”),包括在第三方网站上的营销活动。ZOMBIECASE 平台(以下简称“运营方”)处理您主动提供以及在提供或使用服务过程中收集的个人数据。使用服务即表示您同意 ZOMBIECASE 使用条款。
- 我们处理的个人数据(包括数据类别)
- 运营方从服务用户处获得的数据
为使用服务的某些功能,您可能需要提供以下信息:姓名、电话号码和电子邮箱地址。您无需在个人资料中提供其他信息。您提供的信息不会被公开。
- 运营方从第三方获得的数据
通过 Steam 登录后,ZOMBIECASE 服务的全部功能即可使用。首次登录时,我们会从 Valve Corporation 获取您的 Steam ID、个人资料图片和个人资料名称。您的 Steam ID 用于创建 ZOMBIECASE 账户,并提供有关您在 Steam 中游戏内物品的信息。创建 ZOMBIECASE 账户时,系统会为您分配用户 ID,即 ZOMBIECASE 系统中的唯一数字标识符。
- 交易和付款数据
无法直接通过服务为虚拟账户充值。不过,您可以通过根据所在地提供的其他支付系统完成相关操作。运营方可向您选择的支付服务商提供您的联系信息,以便完成交易并进行反欺诈检查;运营方也可能出于相同目的从您的支付系统运营商处接收数据。我们还会收集、存储和处理有关您的游戏内物品、交换记录及偏好的信息。
- Cookie
如 Cookie 政策所述,运营方使用 Cookie 和类似技术(包括网络信标、广告标签及设备标识符)在服务内外识别您和您的设备。运营方也允许某些第三方按照 Cookie 政策使用 Cookie。您可以通过浏览器设置及其他可用方式管理 Cookie,也可以拒绝第三方广告商使用 Cookie 和类似技术跟踪您在第三方网站上的活动。
- 您的设备和位置信息
当您访问我们的网站时,运营方会获取您跳转来源网站的地址。运营方还会获取您的 IP 地址、代理服务器、网络浏览器、所选网站配色设置、屏幕分辨率、操作系统版本,以及其他可能识别您和您设备的数据。
- 消息
这包括您在我们网站论坛上的消息或评论,以及您在技术支持聊天中发送的信息。当您在论坛发布信息时,该信息将公开可见。在支持聊天中共享的信息属于机密信息并受到保护。
- Google Analytics
我们的网站使用 Google, Inc.(Google)提供的网络分析服务 Google Analytics。Google Analytics 主要使用第一方 Cookie 来评估您与网站的互动方式。您可以禁用全部 Cookie 或删除个别 Cookie。更多信息请访问: https://policies.google.com/technologies/cookies。如需完全阻止 Google 收集您访问的网站数据,Google 提供了 Google Analytics 停用浏览器插件: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
- 运营方从服务用户处获得的数据
- 个人数据处理目的
- 运营服务
运营方使用您的数据,为您提供通过服务购买、出售和交换游戏内物品的权限。我们会根据您的所在地提供该地区可用的支付系统列表。我们使用 Cookie 记住您选择的网站设计、语言及其他设置,以便提高服务的易用性。
- 营销
运营方直接或通过合作伙伴,使用以下数据在服务内外向网站访问者展示广告:
- 通过营销技术收集的数据,包括广告标签、Cookie 和设备标识符;
- 服务用户提供的联系信息;
- 使用服务过程中生成的数据,包括搜索记录、访问过的网站版块、浏览过的产品、所选网站配色及类似信息;
- 根据上述信息得出的数据。
- 用户支持
运营方使用您的数据回答问题并审查与服务有关的投诉,以便进行分析和解决。
- 安全
运营方使用您的数据维护安全,并调查涉嫌或实际发生的欺诈及其他违法活动。
- 统计
运营方使用您的数据制作和发布无法识别您身份的汇总统计信息。例如,我们可能统计广告展示和点击、访问次数,以及不同地区和国家的服务使用情况。
- 运营服务
- 个人数据保存期限
运营方将在您的账户存续期间或运营服务所需期间保存您的个人数据。即使您每隔数年才使用一次服务来搜索、交换、出售或购买物品,我们也会在账户关闭前保留您的个人数据和账户。账户关闭后,我们将依适用法律要求删除、限制处理或匿名化您的个人数据,除非法律请求或其他优先的合法目的要求延长保存期限。在某些情况下,由于市场中的交换、出售和购买交易记录必须保持一致,因此无法彻底删除相关数据。
如果您行使反对处理个人数据的权利,我们将审查您的异议,并删除为您所反对之目的而处理的数据,但其他合法依据允许处理和存储该数据或适用法律要求保存该数据的除外。
如果您撤回对处理您本人或您子女个人数据的同意,我们将在数据收集和处理以该同意为依据的范围内删除相关数据。
- 用户权利
不同司法管辖区的数据保护法律赋予您与个人数据有关的若干权利。为行使这些权利,您可以使用网站上的联系信息或通过个人账户联系我们。
- 知情权
您可以通过任何可用方式联系我们,申请获取您的个人数据副本。
- 更正权
您可以在个人账户中更新某些个人数据,也可以要求我们修改或更正不准确的数据。
- 删除权
您可以申请删除全部或部分个人数据,例如在以下情况下:
- 该数据不再为原处理目的所必需;
- 同意是处理该数据的合法依据;
- 不存在支持继续处理个人数据的合法利益;
- 该数据曾用于营销目的。
- 限制处理权
您可以要求暂停处理全部或部分个人数据,例如数据不准确或您认为相关处理不合法时。
- 数据可携权
您可以要求我们以 XML 或 CSV 等机器可读格式,提供您此前提交的个人数据副本。
- 反对权
您可以要求我们停止将您的个人数据用于直接营销。
- 知情权
- 儿童
由于运营服务所需的核心信息由 Valve Corporation 提供,我们对儿童个人数据采取与 Valve 政策类似的做法(见第 7 节: https://store.steampowered.com/privacy_agreement)。我们建议父母向子女说明何时可以在线披露个人数据,以及何时不应披露。
- 处理个人数据的法律依据
运营方基于以下法律依据处理个人数据:
- 您给予的同意;
- 合同,包括我们为向您提供服务全部功能而建立的合同关系,或订立合同前采取的措施;
- 合法利益;
- 要求我们遵守适用法律的法定义务。
基于合法利益处理个人数据的目的如下:
- 保护您和我们免受隐私及安全威胁,以及第三方欺诈活动的侵害;
- 确保遵守法律要求;
- 分析并改进向您提供的服务质量;
- 维持开展业务所需的条件。
当个人数据处理以您的同意为依据时,您可以随时撤回该同意。
当个人数据处理以合法利益为依据时,您有权对该等利益提出异议。
